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破窗户理论:别打破心灵的窗户

发布日期:2012-03-25    作者:     来源:     点击:

小区门口,是一条长长的大道。为了美化城市,政府新修了花圃,栽种了美丽的花草。长长的花圃延伸过去,靓丽的美景铺进心田。

然而,大道在小区门口没有设路口,居民要过大道,须拐100多米。居民感觉到了不方便,但一开始仍然努力适应。后来,有居民小心翼翼地从花圃上踩了过去,花圃上留下了他的足迹。其他居民进出时,也便小心翼翼地从花圃上踩过去,慢慢地,花圃上踩出了一条路,如一条丑陋的伤疤横在美丽的脸上。这正是“其实花圃本无路,走的人多了,也便成了路”。

这样的事情,比比皆是,已经不值得在这里说事。这里我想探究的是,人们的一种心理。从心理学的角度来看,如果花圃是没被踩过的,哪怕平常不太讲文明的人,都不太忍心踩上去,毕竟,羞耻感和爱美之心人皆有之;但是一旦有别人踩过,人们的想法往往就不同了,“我保护花圃,别人不保护,花圃还不是照样被踩坏,既然别人可以踩,我为什么要傻傻地拐个弯呢?”

这让我想起了阿Q。阿Q看尼姑的光头漂亮,放胆去摸,结果未能如愿以偿,阿Q火了,留下了那句千秋激愤之语:“和尚摸得,我就摸不得?”

对于这种心理,美国斯坦福大学心理学家詹巴斗进行了一项试验。他将两辆外形完全相同的汽车停放在相同的环境里,其中一辆车的引擎盖和车窗都是打开的,另一辆则保持原样不动。结果,被打开的那辆车在3天之内就被人破坏得面目全非,而另一辆车则完好无损。接着,实验人员在剩下的这辆车的窗户上打了一个洞,只一天工夫,车上所有的窗户都被人打破,内部的东西也全部丢失。

詹巴斗将其称为“破窗户理论”。他得出的结论是:人们的心理是很怪的,对于完美的东西,大家都会不由自主地维护它,舍不得破坏;而对于残缺的东西,大家就会去加大其损坏程度。

明朝御史张瀚在《松窗梦语》中也记了这样一件事:张瀚初任御史参见都台长官王廷相时,王廷相讲了个乘轿的故事。他说,一天乘轿进城,刚好下大雨,一轿夫穿了双新鞋,从灰厂到长安街时,这个轿夫还小心地择地而行,怕弄脏了新鞋。进城后泥泞渐多,轿夫一不小心,踩进了泥水中,之后,便“不复顾惜”了。王廷相说:“居身之道,亦犹是耳,倘一失足,将无所不至矣!”

王廷相的这句话,真是至理名言。他道出了“破窗户理论”的真谛,对于各级官员和广大干部来说,应是振聋发聩之语。

我们回过头来看看那些栽倒了的官员,从慕绥新逢年过节“从最初接收礼物觉得理亏心虚,到一次收受10万美金觉得心安理得”;从成克杰逢年过节“从最初在家收些烟酒,发展到带着小孙子走遍广西全境向各级官员索要压岁红包”;从胡长清逢年过节“从最初躲在宾馆里偷偷吃喝嫖赌,到后来堕落为不给钱不办事,给了钱胡办事”。这些都不难看出贪官落马的轨迹:过去本来也是洁身自好的,也是想做个好官的,但是,当伸了第一次手后,“心窗”就被打破了,观念随之发生了改变,既然贪了,一次是贪,两次也是贪,于是这个洞越打越大,一发不可收拾,千里长堤,就这样溃于蚁穴。

四川省交通厅高速公路管理局原副局长陈昌立也是这样走向深渊的,他在忏悔时说道:“当钱实实在在地拿在手里,它的诱惑使我忘记了组织原则和党纪国法。我内心也在为自己辩解,反正收钱的又不止我一个人。从此,就迈进了泥潭不能自拔。我恨自己迈出了可耻的第一步。”

明白了这种心理惯性,对我们是有好处的,它时时警醒我们,应该让自己的人生干干净净,千万不要在上面乱扔垃圾,更不要打破心灵的窗户。