为进一步强化心理健康教育工作，提升师生心理危机干预与沟通能力，2025年6月16日，我院特邀心理中心张玉婷老师于5218会议室开展“关注心理，有效访谈”专题报告。电子信息技术学院副院长王肖以及全院辅导员参与学习，共同探索心理访谈的专业路径与实践技巧。

 聚焦危机筛查，筑牢心理防线

 报告开篇，张老师围绕“心理危机筛查”展开系统讲解。她指出，心理危机筛查是心理健康工作的“第一道防线”，需通过科学量表、日常观察与多方联动，精准识别潜在风险。张老师结合校园真实案例，详细解读了筛查工具的结果分析要点，强调“筛查不仅是数据统计，更是动态追踪的起点”，提醒工作人员需建立筛查结果的分级响应机制，确保干预措施的及时性与针对性。

 规范访谈流程，锤炼专业技巧

 在“访谈流程与技巧”板块，张老师以“建立信任—深度沟通—干预支持”为主线，梳理标准化访谈流程。她强调，访谈前需做好环境布置、资料准备与伦理告知；访谈中需灵活运用“开放式提问”“情感反映”等技巧，通过非语言沟通传递共情；访谈后则需及时整理记录，制定个性化跟进方案。

 深化日常沟通，延伸关怀触角

 针对日常谈话谈心的实效性，老师分享了“润物细无声”的沟通策略。她提出，日常交流中需注重“观察先行”，从学生的情绪变化、行为异常中捕捉心理信号；谈话时应避免说教，以平等姿态构建对话关系，通过“积极倾听”“具体化回应”等技术，将谈心转化为心灵共鸣。特别强调，日常沟通的持续性与温度，是预防心理问题的重要抓手，鼓励辅导员们将专业技巧融入日常管理中。

 严守工作规范，守护心理健康

 在“心理排查注意事项”环节，张老师从伦理、法律与实操层面提出明确要求。她提醒工作人员需严格遵循保密原则，避免过度干预或主观臆断；面对高危个案时，应及时启动多部门协作机制，确保专业支持到位。同时，张老师通过典型案例剖析，警示排查工作中的常见误区，如忽视隐私边界、缺乏风险预判等，强化全员的责任意识与规范意识。

 报告尾声，张老师总结道：“心理访谈是科学与人文的结合，既要用专业筑牢防线，也要以真诚传递温暖。”参会辅导员纷纷表示，此次培训既有理论高度，又具实操价值，为今后开展心理健康教育工作提供了清晰的思路与方法。未来，学院将持续深化心理健康教育体系建设，通过系列培训与实践活动，为师生心理健康保驾护航，共同营造和谐温暖的校园环境。