为进一步提升高校辅导员与学生沟通的能力，筑牢学生心理健康防线，2025年9月9日，我院特别邀请校心理健康教育与咨询中心张玉婷老师为我们带来“从‘心’开始，用‘话’赋能为主题的辅导员谈心谈话专题讲座。

 聚焦日常沟通，搭建心与心的桥梁

 讲座伊始，张老师从“日常谈心谈话”讲起，强调了日常沟通在辅导员工作中的基础性作用。她指出，辅导员与学生的日常谈心谈话是了解学生思想动态、关注学生成长需求的重要途径。在分享中，张老师结合实际案例，详细讲解了日常谈心谈话的场景选择、话题切入方式以及沟通节奏把控技巧。同时，她还提醒辅导员要注重倾听，给予学生充分的表达空间，让日常谈心谈话真正成为搭建师生心与心桥梁的有效方式。

 强化危机意识，筑牢心理安全防线

 “心理危机筛查”是辅导员守护学生心理健康的关键一环，容不得半点马虎。在“心理危机筛查”板块，张老师从心理危机的常见表现入手，详细介绍了如何通过日常观察、学业表现等多维度收集学生心理信息，精准识别存在心理危机的学生。此外，张老师还针对不同类型的心理危机信号，如情绪持续低落、行为异常、社交退缩等，给出了初步的应对策略，帮助辅导员在第一时间发现问题、介入干预，为学生筑牢心理安全防线。

 掌握流程技巧，提升谈话专业水平

 在“访谈流程与技巧”板块，张老师结合自身多年的心理咨询经验，系统讲解了谈心谈话的完整流程，包括谈话前的准备工作、谈话中的沟通技巧以及谈话后的跟进反馈。她提到，谈话前要明确谈话目标、了解学生基本情况，做到心中有数；谈话中要运用积极倾听、共情理解、开放式提问等技巧，引导学生敞开心扉，真实表达内心想法；谈话后要及时整理谈话内容，制定针对性的跟进计划，确保谈话效果落到实处。

 明确注意事项，保障排查工作实效

 讲座最后，张老师围绕“心理排查注意事项”进行了详细阐述。她强调，在心理排查过程中，辅导员要严格遵守保密原则，保护学生的隐私信息，避免给学生造成二次伤害；要坚持客观公正的态度，不主观臆断、不贴标签，全面、准确地了解学生情况。此外，她还提醒辅导员要加强与学校心理健康教育与咨询中心、学院领导、家长的协同配合，形成工作合力，确保心理排查工作规范、有序、实效开展。

 此次专题讲座内容丰富、实用性强，为我院辅导员提供了宝贵的经验和专业的指导，有效提升了辅导员与学生谈心谈话的能力和水平。参与讲座的辅导员们纷纷表示，将把所学知识运用到实际工作中，以更专业、更贴心的沟通方式与学生交流，切实守护学生的心理健康，助力学生健康成长成才。